Postingan

Menampilkan postingan dari Mei, 2010

PENILAIAN PRESTASI KERJA

1. Cara Mahmud memberikan penjelasan objektif dan jujur kepada Sunarti adalah sebagai berikut : a. Mahmud harus mengkomunikasikan atau menyampaikan kepada Sunarti dalam keadaan tenang, dan disampaikan langsung berdua, tidak di depan teman-teman Sunarti. b. Mahmud harus menyampaikan secara detail atau terinci serta menyeluruh hasil evaluasinya, yang didasari atas joblist report, tentang kelemahan-kelemahan yang dilakukan Sunarti yang tidak sesuai dengan SOP. c. Sebelum menyampaikan secara menyeluruh seharusnya Mahmud menyampaikan dalam morning breafing, tentang pekerjaan-pekerjaan yang tidak sesuai dengan target yang ditentukan. d. Mahmud harus menyampaikan kelebihan Sunarti, disamping kelemahan-kelemahan, dan kelemahan tersebut dijadikan kalimat positif atau motivasi oleh Mahmud untuk meningkatkan kinerja Sunarti. 2. Alasan Sunarti tidak menyetujui hasil penilaian Mahmud adalah sebagai berikut : a. Karena Mahmud didalam melakukan penilaian kemungkingan sesuai dengan ingatan Mahmud d

UPAYA PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI dengan employee engagement

wacana employee engagement biasanya selalu dikaitkan dengan talent management yang sebagian perusahaan masih menganggap itu sebagai program yang “high cost”, meskipun hasilnya akan sangat bermanfaat dalam jangka panjang. Apalagi dengan dampak krisis yang masih dirasakan saat ini, penambahan biaya jelas bukan keputusan yang favorable untuk diambil oleh perusahaan. Pada kondisi inilah, perusahaan berada pada kondisi yang dilematis. Jika keputusan menambah cost untuk menjalankan program talent management diambil, perusahaan akan makin terbebani oleh biaya operasional. Namun, jika perusahaan mengabaikannya, maka akan terancam kehilangan karyawan-karyawan terbaik. Atau, setidaknya kehilangan potensi terbaik dari para karyawannya. Ada beberapa langkah atau solusi membangun employee engagement yang tidak “high cost” Pendekatan Budaya Organisasi Perlu disadari oleh semua pihak, dan mungkin sebagian juga setuju, bahwa menciptakan employee engagement tidak melulu berkaitan dengan biaya. Setidakn

ANALISIS ONLINE MARKETING DALAM PENJUALAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN by Made Nuarta

1. Pemasaran Menurut (Kotler, 1997), Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan prosuk yang bernilai kepada pihak lain. Sedangkan Pengertian Pemasaran Menurut WY. Stanton Pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial. Dan Pengertian Pemasaran Menurut Asosiasi Pemasaran Amerika Serikat / American Merketing Association Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan usaha pedagangan yang diarahkan pada aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Dan menurut saladin (2003:1) pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi dan mendistribusikan barang-barang yang dapat